Men kèk rezon ki ka lakòz pwoblèm sa a:

• Aparèy ou an pa konekte sou okenn rezo Wi-Fi oswa entènèt mobil kounye a.
• Sèvè prensipal la gen yon pann oswa l ap fè antretyen.
• Koneksyon rezo w la twò fèb oswa li pa estab pou l jwenn sèvè a.
• Yon lòt pwogram (pare-feu, VPN, DNS) ap bloke aplikasyon an.